삼성 세탁기 AS 방법 / 후기 _ 아기사랑세탁기_띠딩 소리 후 작동안되는 고장_수리 후기/비용
삼성
아기사랑세탁기
고장 as 후기/비용
(25년 2월)
고장났던 세탁기 이제서야..
고칩니다...ㅎ
samsungsvc.co.kr 로 들어가거나
삼성전자as 혹은 삼성전자서비스라고
검색해서도 들어갈 수 있습니다
출장서비스 예약을 선택하면
이렇게 나오고
제품명을 검색합니다
저희껀 WA30F1K6QSA 입니다
저희 아기사랑세탁기 고장은
어느 종류로 선택해야할 지 모르겠더라고요..
하나씩 다 선택해봤는 데 적당한 게 없어서
코스까지 다 선택하고
시작/동작을 누르면
띠딩 소리만 나고 작동이 안되는 문제이니
급수/배수/코스로 선택하고
자동코스기능문의로 선택했더니
챗봇상담하라고 되어 있어서
고장증상 : 세탁/헹굼/탈수/이물/결빙/연기/세탁물 로 선택하고
세탁선택 ➡️회전(작동)안됨으로
분류 선택하여 접수했습니다
그래도 챗봇상담을 꼭해야하더라고요…
여기에 배수호스가 있나...
흠
아기사랑세탁기가 작아보이지만
들려면 진짜 안들리거든요
20키로 넘는 쪼이는 잘 들 수 있어도
아기사랑세탁기는 못 들겠더라고요 ㅠ

어차피 아래쪽에
고장내용을 써야하니까
잘 알아보시겠지..생각하고
고장 내용을 써줍니다
구입시기와
이름/전화번호를 입력해줍니다.
1건씩만 접수할 수 있어서
2대 이상 같이 수리를 받으려면 전화를 해야한다고 안내되어 있어요
출장비는 6~8월 성수기만 3만원 (할증시간엔 3.5만원)
나머지 기간에는 2만원 (할증시간엔 3만원)
입니다.
수리에도 성수기/비성수기가 있는 지 몰랐네요...ㅎ
예약일 조회하기를 누르면
한 2~3주 정도 되는 기간 중에
가능한 시간들을 선택할 수 있습니다.
예약가능일 중에 가능한 시간으로
선택해서 예약합니다
예약이 완료되면
이렇게 기사님 사진까지
확인할 수 있게 와요
저는 한 열흘 정도 뒤로 예약을 했는 데
예약하자마자 기사님께 전화와서
주말 중에 가능한 시간되는 지 여쭤보셔서
주말에 가능한 시간으로 바꾸긴 했습니다
(예약할때는 주말에 선택할 수 없었어요)
저희집 아기사랑세탁기 고장 증세는
동영상 보시면 바로 아! 이거다 하실거에요
예약일 전에 1588-3366 으로 전화와서
모델명이랑 고장증세를 한번 더 확인해주시고
저는 비용도 한 번 여쭤봤더니
PCB 고장일 경우가 많고
PCB 교체하는 경우에는
부품가격은 118,000원 정도이고
출장비포함 총 수리비는
160,000원 정도 예상한다고 하셨어요
같은 아기사랑세탁기여도 뒤에 숫자 붙는 게 있으면
버전이 다른 거라 PCB가 단종된경우도 있어서 확인 필요하다고 하셨어요
기사님 정말정말 친절하시고
30분도 안돼서 다 고치시고
30분만에 가신 것 같아요
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혹시 불쾌하실까봐
오시기전에 세탁실 벽이랑 바닥
곰팡이 청소랑 싹 다 해놨는 데
정말 다행이에요 ㅎㅎ
접수했던 전화번호로
카톡이 이렇게 오면
서비스 내역이랑 전자영수증까지 볼 수 있어요
분명 10만원대라고 안내받았었는 데
저도 접수하기전에 그정도였다고 봤는데..
42,500원?!!
회로기판 교체한 건데
출장비까지 포함해서 저정도 가격이라니!!
친절하셔서 기분좋고
비용도 예상보다 적게들어서 기분 좋았어요
그럼 오늘도 좋은 하루 되세요 🧺
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